software Voor installateurs van warmtepompen
Vereenvoudig het verkoopproces
minimaliseer tijd
Klanten leveren zelf de benodigde informatie aan. Ze ontvangen een offerte en krijgen antwoord op de meest gestelde vragen. Hiermee heeft de klant inzicht in de mogelijkheden voor het plaatsen van een warmtepomp.
Gebruik de tooling en expertise van 1Kpd om tijd te besparen van product management en sales tot aan installatie. Installateurs met beperkte kennis van warmtepompen kunnen snel van start met het aanbieden van het product. Meer ervaren installateurs kunnen significant tijdswinst behalen per klant.
maximaliseer conversie
Door feedback te verzamelen van duizenden klanten is tooling ontwikkelt die rekening houdt met de meest voorkomende situaties waarin warmtepompen geplaatst kunnen worden en klanten geïnteresseerd zijn om een warmtepomp te kopen.
Zo besteed je je tijd en aandacht effectief aan goed geinformeerde klanten, die akkoord zijn met de voorwaarden
en waarbij het installatietechnisch mogelijk is om een warmtepomp te plaatsen.
1kpd biedt de volgende software aan:
Offertetool
Geeft jouw klanten direct een indicatieve offerte en antwoorden op de meest gestelde vragen
Toelichting
Een van de belangrijkste overwegingen bij het aanschaffen van een warmtepomp zijn de kosten en de terugverdientijd. Onze online offertetool geeft dit inzicht. De tool is eenvoudig te gebruiken en bevat vragen die klanten zelf kunnen beantwoorden, zoals de energieprijzen en het gasverbruik van hun woning. Op basis hiervan kan de tool een gepersonaliseerde offerte genereren die aansluit bij de specifieke behoeften van de klant.
Voorkeuren
Maak samen met 1Kpd weloverwogen keuzes op het gebied van:
- Product: Kies welke merken warmtepompen je wilt aanbieden.
- Concept: hybride, all electric ready en/of all electric warmtepompen (nog niet beschikbaar).
- Standaardisatie: welke producten wil je altijd leveren bv de thermostaat of buffervat.
- Uitsluitingen: Sluit woningen uit obv kenmerken of variabelen zoals huurwoningen of woningen met luchtverwarming.
Features
- ISSO 98: houdt rekening met de rekenregels vanuit de ISSO.
- Besparing: berekening van terugverdientijd of maandelijkse rendement bij lenen.
- Direct resultaat: klant ontvangt de resultaten direct op het scherm en per email.
- FAQs: antwoorden op de meeste gestelde vragen.
- Intergratie: Integratie mogelijk met veel bekende CRM systemen zodat de resultaten direct geintergreerd worden in jouw eigen softwarepakket.
- Dashboard: real time inzicht in het aantal aanvragen en andere relevante informatie.
- Aansluiting van de offertetool op de buitenunit tool.
Buitenunittool
Laat klanten de locatie mogelijkheden zien van de buitenunit, rekening houdend met installatie voorkeuren.
Toelichting
Klanten die geïnteresseerd zijn in een warmtepomp hebben vaak al ideeën over de plaatsing van de buitenunit. Deze tool geeft de klant inzicht in de beschikbare opties en de afwegingen waarom sommige plaatsen ongeschikt zijn. Het houdt hierbij oa rekening met de regelgeving rondom geluid of andere ongewenste locaties zoals houten daken.
Voorkeuren
Maak samen met 1Kpd weloverwogen keuzes op mbt de locatie van de buitenunit. Rekening houdend met:
- Plaatsing: Waar wel/niet een buitenunit plaatsen.
- Regelgeving: Hoe wil je omgaan met geluidseisen van de overheid.
- Graafwerkzaamheden: Sta je locaties toe waar leidingwerk in de grond moet graven?
Features
- Locatie bepaler: klant geeft zelf de voorkeur aan rekening houdend met jouw voorkeuren.
- Feedback locatie: klant krijgt gelijk terugkoppeling over potentiële issues van de locatie.
- Regelgeving geluid: houdt rekening met geluidseisen vanuit de RVO.
Schouwtool
Bepaalt of de woning geschikt is voor een warmtepomp en of er nog op locatie een schouw moet plaatsvinden.
Toelichting
Deze tool is speciaal ontworpen om de situatie van de woning in kaart te brengen en ervoor te zorgen dat jij zoveel mogelijk tijd kunt investeren aan klanten waarbij een warmtepomp geschikt is, zonder onnodig langs te hoeven gaan. Dit doen we door de klant een aantal vragen te stellen, waarmee we een beeld krijgen van de mogelijkheden voor de installatie van een warmtepomp. Is een woning niet geschikt dan kan de tool in een aantal scenario’s al direct feedback geven.
De klant heeft de mogelijkheid om foto’s te uploaden. Zo kan jij op afstand bijvoorbeeld ook bepalen wat een mogelijke route van het leidingwerk is en of er inderdaad voldoende ruimte is voor de binnenunit.
Om extra zekerheid te krijgen kun je de woning laten schouwen. Het risico dat de verkoop dan niet doorgaat is dan al significant geminimaliseerd.
Voorkeuren
Maak samen met 1Kpd weloverwogen keuzes op het gebied van:
- Installatie: Welke uitsluitingen rondom leidingwerk van binnen- naar buitenunit wil je hanteren?
- Foto’s: Van welke specifieke situaties wil je nog meer foto’s van ontvangen?
- Meerwerk: Bepaal prijzen voor meerkwerk.
Features
- Foto upload: klanten maken foto’s van relevante zaken.
- Feedback: op basis van de input ontvangt de klant direct inzicht in de mogelijkheden.
- Meerwerk: eerste indicatie van meerwerkkosten.
1kpd biedt de volgende diensten aan:
1. bepalen doelgroep (oa adhv type woning, regio, gasverbruik)
2. bepalen concept (Hybride, All Electric Ready, All Electric)
3. bepalen product (oa vermogen, mono/split, koudemiddel, bron, geluid etc)
Oplevering bestaat uit een document met de belangrijkste technische parameters (oa gewicht, afmetingen, randmarges, max leidinglengte) en prestaties (SCOP, gasbesparing, geluid). Dit kan gebruikt worden voor het verkoopgesprek en als onderdeel van het aanvraagformulier van de warmtepomp.
Het doel is om het huidige proces en alle contactmomenten met de klant in kaart te brengen. Zo worden inefficiënties geïdentificeerd en tijdwinst gerealiseerd. Hiermee kan ook de klanttevredenheid worden verhoogd.
De antwoorden op de meest gestelde vragen die je online kunt vinden. Opgeschreven met kennis van zaken en kort en bondig. Op maat gemaakt met de oplossing die jij als installateur biedt en onderscheid.
In kaart brengen van veel komende klantvragen na installatie en zorgen dat deze zoveel mogelijk door de klant zelf opgelost kunnen worden
Afhankelijk van de gekozen customer journey een checklist om op kantoor een 1e go/no go te geven en checklist voor een schouwbezoek
1. Huidige algemene en product voorwaarden voor onderhoud (CV ketel en warmtepomp) in kaart gebracht en gecheckt
2. Benchmark om te leren van andere installatiepartijen
3. Advies op het gebied van dekking, werkzaamheden en prijzen voor onderhoud
Ondersteuning in de operationele processen van schouw tot verkoop
Waarom 1Kdp?
EXPERTISE
Verkoopproces van warmtepompen is complexer dan van CV-ketels.
1Kpd heeft veel ervaring van implementatie t/m exploitatie.
1Kpd helpt jou met opzetten en optimaliseren van het verkoopproces.
SYNERGIEVOORDELEN
Iedere installeur probeert zelf het wiel uit te vinden.
1Kpd verzamelt veel feedback van klanten en installeurs.
1Kpd helpt jou te leren van klantfeedback en andere installateurs.
FABRIKANT ONAFHANKELIJK
Fabrikanttooling is tijdrovend en niet toegespitst op jouw voorkeuren.
1Kpd heeft rechtstreeks contact met de bekendste warmtepomp merken.
1Kpd helpt jou met juiste informatie en prestaties van warmtepompen.
Vraag in 3 stappen een warmtepomp aan:
1. BEREKEN
De investeringskosten en wat je kunt besparen
2: ONTDEK
de plaatsingsmogelijkheden van de buitenunit
3: DEEL
foto’s zodat we kunnen bepalen of je woning geschikt is